Afinal, o que é o Google Meu Negócio?
Em suma, o Google Meu Negócio, ou Google My Business, é uma plataforma do Google na qual os empreendedores conseguem divulgar o seu negócio de forma gratuita nos resultados orgânicos de pesquisa. Por exemplo, no Google Search, e também nos mapas, Google Maps.
Dessa maneira, a ferramenta proporciona um diálogo direto entre empresas e clientes. Bem como oferece aos empreendedores a possibilidade de passar informações úteis aos usuários. Por exemplo:
Endereço;
Telefone para Contato;
Horário de Funcionamento;
Horários de Pico;
Avaliação do Serviço ou Produto;
Perguntas e respostas;
Eventos;
Entre outros.
Quais são as vantagens do Google Meu Negócio?
Definitivamente, existem vários benefícios de usar o Google Meu Negócio. Confira:
Credibilidade para sua empresa: Primeiramente, empresas que verificam as informações do Google Meu Negócio possuem duas vezes mais chances de serem consideradas confiáveis pelos consumidores, de acordo com informações do Google Meu Negócio.
Você recebe mais cliques: Além disso, quem posta fotos da empresa recebe 42% mais solicitações de rotas de carro no Google Maps e 35% mais cliques para entrar no site quando comparado às outras empresas.
Receba informações importantes sobre seus clientes: Outro ponto importante, é receber informações fundamentais sobre o seu público. Por exemplo:
Como os clientes pesquisam sua empresa e de onde eles são;
Quantas pessoas ligaram para sua empresa utilizando o telefone exibido na conta;
Quantidade de pedidos de Rota foram feitos no Maps;
Cliques recebidos no link do site;
Sendo assim, o Google Meu Negócio possibilita a oportunidade de se aproximar dos clientes em fase avançada da jornada de compra.
Por exemplo, quem procura por “restaurantes centro SP” tem, ao menos, intenção de comer em um restaurante no centro de São Paulo.
Ou seja, com o Google Meu Negócio você aumenta as chances de aparecer para esses potenciais clientes, receber um contato, uma visita e, até mesmo, ganhar um cliente.
Mais alcance para a sua empresa: Mais um ponto essencial é o fato da sua empresa aparecer na primeira página do Google Search e no Google Maps. Por sua vez, isso expande sua presença digital.
Dessa maneira, você pode conquistar mais consumidores localmente ou de outras regiões e estados.
Melhor relacionamento com seus clientes: Por fim, a plataforma permite comentários dos seus clientes sobre sua empresa, avaliação de rating. Assim, é comum que aconteça uma aproximação no lado social.
Uma vez que o consumidor pode interagir com notas de avaliação para o seu negócio, opiniões, críticas e dúvidas.
Em relação à empresa, é fundamental participar respondendo comentários, postando novidades e inserindo fotos do seu negócio para gerar mais engajamento e interesse para suas ofertas.
Como configurar o Google Meu Negócio?
Em suma, o Google Meu Negócio é uma ferramenta essencial na jornada das empresas, oferecendo destaque nas buscas locais e alcance para um público ainda maior. Além disso, gera mais credibilidade e confiança para os usuários.
Sendo assim, se você ainda não tem uma conta no Google Meu Negócio, é recomendado que você crie uma agora mesmo. Para te ajudar nessa tarefa, criamos um passo a passo de como configurar seu Google Meu Negócio (clique aqui para ter acesso).
